Overseas Delivery



  • 疫情期間,到貨時間可能有所延誤,實際到貨天數以物流公司為主,敬請諒解。


1) 運費到付:

我們提供以下國家使用順豐速運運費到付服務:

馬來西亞、新加坡、日本、香港、澳門及大陸地區

結帳時僅需結算貨款,運費到貨後以當地貨幣支付即可


2) 付款方式:

海外購物皆以新臺幣計價,實際支付金額將依刷卡銀行之匯率為準。
可能會有手續費產生,請洽詢刷卡銀行。

  • 信用卡支付
可使用VISA/ JCB/ MASTER

  • Paypal
可使用銀聯卡及AE卡 (需額外支付5%手續費)

  • 支付寶&微信支付
中國大陸地區可使用支付寶或微信支付,並於付款後截圖給我們確認


3) 運送方式:

  • 順豐速運 (馬來西亞、新加坡、日本、香港、澳門及大陸地區)
  • EMS
  • 中華郵政航空/ 陸空包裹


4) 配送地區:

亞洲地區:中國、香港、澳門、新加坡、馬來西亞、日本、韓國、泰國

大洋洲地區:澳洲、紐西蘭

美洲地區:美國

歐洲地區:英國、法國、德國、荷蘭、葡萄牙


  • 海外訂單成立後將儘速安排寄出
  • 採用中華郵政國際航空、陸空包裹




5) 退/換貨說明:

  • 海外購物除瑕疵品外一律不受理退換貨服務,下單前請謹慎確認。
  • 商品若有瑕疵,請於簽收後2日內聯繫客服並附上照片,超過2日或無提供照片恕無法受理。
  • 若買家自行退回,將視為您同意拋棄物品,並負擔運費及相關衍伸費用,且不再另行通知,事後不得要求商品、退款、損害賠償。
  • 若您的收件資訊不正確,或無法安排配送者,恕不退款,請於下單時務必填寫正確資訊,並留意電話和信箱以便配送。



6) 注意事項:

  • 配送工作日不包含國定假日及星期六、日。
  • 如遇颱風、地震…等天災,及其他不可抗力之因素造成的延遲則不在此限。
  • 各國依商品種類及價值核訂關稅與附加費用,若海關核定需支付進口關稅,則需由收貨人自行支付
  • 若配送物流為順豐速運,送貨前順豐物流人員會以電話通知,電話請務必保持暢通。
  • 2020年11月16日起,香港收方客戶選擇「熱門」順便智能櫃而未能於短訊發出的首24小時內完成取件,櫃機將於往後每24小時對收件方收取港幣10元「豐管家」服務費用,此費用綁定為收方付。費用將以每24小時進行累計,超時不足24小時亦當作24小時計算。該服務費將由香港順豐全數撥捐東華三院作慈善用途。詳情可參考香港順豐網址說明。
  • 自物流首次聯繫日起五日內,派送三次無法送達視同拋棄物品,恕不受理退貨退款。
  • 商品寄往中國大陸,依中國海關規定,收件人僅能為個人,且需附上彩色身份證影本圖檔或照片供報關使用。請微信、mail或是登入後點選會員中心,傳送訊息給我們 (如圖示)

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